1. Términos y condiciones generales de uso aceptados por usuario y/o suscriptor.
La entidad responsable de este sitio, EL CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN, institución autónoma de rango constitucional, creada por el inciso sexto del numeral 12, del artículo 19 de la Constitución Política de la República de Chile, informa a los usuarios (en adelante el “Usuario” o los “Usuarios”), acerca de los Términos y Condiciones de Uso y la Política de Privacidad del portal de Internet https://cntvplay.cl
Para estos efectos, se entenderá por Usuario a la persona que voluntariamente se registre en los formularios especialmente establecidos al efecto y puede acceder al contenido. En tanto, Visitante es aquella persona que accede a la plataforma en https://cntvplay.cl/ y/o aplicación móvil sin necesidad de registrarse previamente, no podrá tener acceso al contenido.
EL CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN se reserva el derecho a modificar los términos de uso y su política de privacidad, conforme la legislación vigente o políticas de la institución. Anunciando en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
CNTV Play: ofrece una plataforma digital que tiene por objeto la difusión de contenidos digitales en Internet o sobre la plataforma Internet, previo registro del Usuario. CNTV Play tiene por objeto integrar, ofrecer y/o compartir “contenido audiovisual digital” y/o “productos audiovisuales” que cuentan con financiamiento del Fondo CNTV y producciones audiovisuales con contenidos propios y originales del Consejo Nacional de Televisión, que se transmitan vía Internet o sobre la plataforma de Internet a televisores, computadoras, dispositivos móviles y otros dispositivos existentes o por existir, conectados a Internet («dispositivos móviles y/o conectados a Internet»); a discreción del CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN.
Los presentes Términos y Condiciones de uso, rigen la utilización de los productos y servicios ofrecidos por el sitio web CNTV Play y su aplicación móvil. Según se utilice en estos Términos y Condiciones de uso, “productos o servicios de CNTV Play”, “nuestro servicio” o “el servicio” se refiere a todo producto o servicio ofrecido o a ser ofrecido por CNTV Play, en especial –pero no limitado a ello- para ver contenidos audiovisuales, incluidas todas las características y funcionalidades, sitio web e interfaces de usuario, además de todo el contenido asociado.
1.1 Aceptación de las Condiciones de Uso
Para todos los efectos legales y por el mero hecho de acceder al sitio web CNTV PLAY y a su aplicación móvil de EL CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN, implica la completa aceptación de las condiciones establecidas en este documento. Será responsabilidad del Usuario la lectura y acatamiento de los términos y condiciones de uso, cada vez que utilice los productos web.
1.2 Solución de Controversias
Todas las controversias y/o reclamos que puedan surgir por el uso de los productos web de EL CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN implican la aceptación y sometimiento a las Leyes de la República de Chile. Todas las controversias y/o reclamos que surjan del uso de éstos serán resueltos por tribunales competentes en Santiago, Chile.
1.3 Responsabilidad por las Opiniones e Informaciones vertidas en el Portal
EL CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN no se responsabiliza por las informaciones y opiniones emitidas en los productos web de EL CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN, cuando no sean de su exclusiva emisión. Las informaciones y opiniones emitidas por personas diferentes a éstos, no necesariamente reflejan la posición de EL CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN, incluyendo sin limitación a sus consejeros, directivos, funcionarios, asesores y proveedores. En consecuencia, ésta no se hace responsable por ninguna de las informaciones y opiniones que se emitan en sus productos web, en las condiciones descritas.
2. USO DEL CONTENIDO
2.1 Uso correcto de los Contenidos
El Usuario se obliga a utilizar los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita. En general se compromete a no utilizar los Contenidos de forma ilícita y para fines contrarios a la Ley o el Orden Público. Entre otras obligaciones, a manera meramente referencial y sin que implique limitación alguna, al Usuario se le prohíbe especialmente: (a) suprimir, eludir o manipular el “copyright” y demás datos identificadores de los derechos de los productos web CNTV PLAY de EL CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN o de sus titulares, incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos; usar los Contenidos con propósitos comerciales, incluyendo la promoción de cualquier bien o servicio; obstaculizar, entorpecer, restringir o limitar el uso de los Contenidos por parte de otros Usuarios; en general, el Usuario deberá abstenerse de utilizar los productos Web de EL CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN de manera que atente contra los legítimos derechos de terceros, o bien que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los Contenidos o impedir su normal uso por parte de otros Usuarios.
2.2 Utilización y Reproducción de los Contenidos
Se permite utilizar y/o reproducir Contenidos solo para uso personal, bajo el cumplimiento de las siguientes reglas: (a) la utilización y/o reproducción debe ser compatible con el objetivo informativo, educacional y recreativo del sitio web CNTV PLAY de EL CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN; (b) la información no puede utilizarse con fines comerciales; (c) los Contenidos de cada uno de los productos, tales como datos, documentos, información, gráficos o imágenes, no pueden ser modificados de forma alguna, copiados o distribuidos separadamente de su contexto, texto, gráfico o imágenes que lo acompañen. En resumen, se permite el uso de los contenidos con fines estrictamente informativos, académicos, educacionales, de investigación o personales, que en ningún caso impliquen la utilización de los mismos para fines de lucro, quedando estrictamente prohibida la reproducción pública del contenido.
Para la reproducción pública de contenido, el interesado debe solicitar al CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN el listado de producciones disponibles para estos fines, al correo fomento@cntv.cl
2.3 Sistema de Registro de Usuario
El Usuario que desee acceder a los contenidos disponibles tanto en la web CNTV Play y en su aplicación móvil, deberá registrarse y crear una cuenta a través del Formulario de Registro dispuesto para estos fines, en los productos que dispongan de un Sistema de Registro.
El Usuario será el responsable de la veracidad de los datos entregados, así como también de la actualización de los mismos. El Usuario podrá eliminar libremente su registro cuando lo estime apropiado, mediante un sistema de inscripción de la base de datos especialmente habilitado para estos efectos, en los casos en que se cuente con un Sistema de Registro.
2.4 Utilización de Claves de Acceso y Registro de Usuarios
Los contenidos del producto web CNTV PLAY de EL CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN tienen carácter gratuito para los Usuarios y no exigen la suscripción previa o registro del Usuario. Sin perjuicio de lo anterior, el acceso a ciertos Contenidos sólo puede hacerse mediante el Registro del Usuario en la forma que se indique expresamente. Una vez registrado, el Usuario tendrá acceso a un menú de contenidos según el rango etario especificado.
3. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Todo tratamiento de datos personales realizado por EL CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN se realizará conforme a lo dispuesto en el artículo 19 N° 4 de la Constitución Política de la República de Chile y a las normas pertinentes de la Ley N° 19.628 de 1999, del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, sobre protección de la vida privada y sus modificaciones posteriores, asegurando la confidencialidad de la información de los usuarios que se registren en el sitio Web y/o en la aplicación móvil, mediante el o los formulario(s) establecido(s) para esos efectos.
3.1 Utilización de la información obtenida de los usuarios
La recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales tiene como finalidad; la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el Usuario decida suscribirse; darse de alta o utilizar la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los Usuarios; el estudio de la utilización de los servicios por parte de los Usuarios; el diseño de nuevos servicios relacionados con dichos servicios; el envío de actualizaciones de los servicios; el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa acerca de productos y servicios ofrecidos por el sitio web CNTV PLAY de EL CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN , actualmente y en el futuro. En este sentido, cabe precisar que EL CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN utiliza el sistema de inserción automática de cookies, solamente para efectos de mantener los datos de preferencia del usuario en su equipo local, con la finalidad de registrar las preferencias de series y capítulos favoritos del usuario en la plataforma. Preferencias que no serán almacenadas en ningún servidor administrado por EL CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN y que tampoco serán compartidos con terceros. Datos que solo funcionarán dentro del dispositivo de acceso que utilice el USUARIO.
3.2 Privacidad de los Datos Personales
EL CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN se preocupa por la protección de datos de carácter personal de sus Usuarios, por lo cual, asegura la confidencialidad de los mismos, y no los transferirá o cederá o de otra manera proveerá, salvo en aquellos casos en que la legislación vigente así lo indique. El uso que el Usuario haga del producto web CNTV PLAY de EL CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN puede ser almacenado con el objeto de generar una información estadística respecto a la utilización de las secciones, partes y en general, del Contenido de éstos, de manera de determinar los números totales y específicos, por sección, de visitantes a la web y/o aplicación CNTV PLAY de EL CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN, con el objetivo principal de conocer las necesidades e intereses de los Usuarios y otorgar un mejor servicio. EL CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN podrá comunicar a terceros información estadística elaborada a partir de los datos personales de sus usuarios, sin el consentimiento expreso del titular, cuando de dichos datos no sea posible identificar individualmente a los titulares, de conformidad a la Ley. En ningún caso podrá realizar operaciones que impliquen asociar dicha información a algún usuario identificado o identificable.
El Usuario podrá en todo momento ejercer los derechos otorgados por la Ley Nº 19.628 y sus modificaciones posteriores. En específico, podrá:
Solicitar información sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente;
Solicitar se modifiquen sus datos personales en caso de que sean erróneos, inexactos, equívocos o incompletos y así se acredite.
Solicitar la eliminación o el bloqueo de los datos, en su caso, cuando éstos los haya proporcionado voluntariamente o ellos se usen para comunicaciones comerciales y no desee continuar figurando en el registro respectivo, sea de modo definitivo o temporal.
Para ejercer sus derechos el Usuario podrá dirigirse a soportecntvplay@cntv.cl indicando claramente su solicitud.
3.3 Sobre la seguridad de la información
EL CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados por los Usuarios. Ello, no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
NOTA FINAL
Se deja constancia que, por esta Política de Privacidad, EL CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN no está suscribiendo contrato ni compromiso alguno que lo obligue con sus usuarios y/o visitantes, teniendo una finalidad exclusivamente informativa.